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Departamento de Venta de recambios de automoción

¿Cuál es el objetivo/propósito/enfoque del departamento de Venta de recambios de automoción?
Uno de los objetivos estratégicos fundamentales es que Gates pueda distribuir su cartera de productos en el mercado posventa independiente. A lo largo de los años, Gates ha conseguido afianzar una marca de gran prestigio a través del canal de recambios de automoción gracias a un servicio de primera categoría en cuanto a catalogación, cobertura de aplicaciones, soporte técnico y logística.
 
¿Qué características tiene el trabajo en el departamento de Venta de recambios de automoción?
El departamento de posventa para automoción de Gates funciona verdaderamente en equipo, centrándose en la satisfacción del cliente. Este enfoque diario y nuestros esfuerzos se han traducido en numerosos premios del sector, año tras año. Somos capaces de lograr estos resultados mediante un enfoque orientado a los procesos, la mejora continua y la orientación al cliente. Nuestro tamaño nos permite tomar decisiones rápidas y tener capacidad de respuesta.
 
¿Qué características debe tener el perfil de un empleado para tener éxito en el departamento de Venta de recambios de automoción?
El trabajo en el departamento de recambios de automoción exige un buen equilibrio entre los conocimientos técnicos y las habilidades comerciales. Nuestros equipos técnicos, de marketing y comerciales, interactúan a distintos niveles del canal posventa independiente, desde grandes empresas de distribución a mayoristas locales y mecánicos de automóviles. Para ello, es necesario responsabilidad adaptabilidad y una gran capacidad de comunicación. Sin duda, también se valorará positivamente ser un apasionado del campo de la automoción.
 

 
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